Fonctionnalités :

Fidall vous permet d’enregistrer vos numéros de cartes de fidélité dans votre mobile afin de les avoir toujours sur vous, de souscrire à de nouveaux programmes et de consulter le solde de points de certaines.

Vous pourrez de plus visualiser la localisation de vos enseignes favorites sur un plan grâce à la technologie de géolocalisation intégrée à l'application.

Utilisation : 

Commencez par ouvrir un compte en remplissant le formulaire. Cela vous donnera accès à tous les services Fidall et vous permettra aussi de bénéficier d'une sauvegarde en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.

Puis, enregistrez les cartes de fidélité que vous possédez en cliquant sur «ajouter» dans la colonne de gauche de votre interface client.

Choisissez parmi une liste de cartes préenregistrées, classées par catégorie ou par ordre alphabétique.

Faites défiler, sélectionnez la vôtre, puis entrez une première fois vos noms et prénoms, et enfin le Numéro de votre carte. Enfin, enregistrez-la en cliquant sur valider.

Attention, vous devez entrer le nombre exact de chiffres que comporte votre carte de fidélité.

Vous retrouverez ainsi toutes vos cartes automatiquement sur votre téléphone mobile.

Vous pouvez supprimer une carte depuis votre téléphone mobile. Sur iPhone, faites simplement glisser votre doigt dessus, de gauche à droite . Sur Android, sélectionnez la carte et cliquez sur "supprimer".

Adhésion :

Vous pouvez aussi adhérer à certains programmes de fidélité dont vous ne possédez pas encore la carte. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le bouton «souscrire» lorsque ce dernier est disponible.

Fidall se chargera de transmettre vos coordonnées à l’enseigne que vous aurez choisie, et vous restituera votre Numéro de carte de fidélité.

En adhérant à la carte de fidélité virtuelle Fidall Bons Plans, vous pourrez recevoir des offres promotionnelles et bons plans autres que ceux liés à votre ou vos cartes de fidélité. 

Solde de points :

Enfin, vous pouvez paramétrer certaines cartes pour en consulter le solde directement depuis votre téléphone mobile. Cliquez sur le bouton « Solde » lorsque ce dernier est disponible et renseignez les identifiants et mots de passe que vous aviez communiqué à l’enseigne.

Si vous ne vous en souvenez plus, rapprochez vous de votre enseigne pour qu’elle vous les communique. Vous retrouverez aussi ces soldes de points directement sur votre mobile.

Bons Plans :

Vous recevrez de temps en temps des offres promotionnelles et bons plans correspondant à vos cartes de fidélité.

Vous pouvez les visualiser, mais aussi les effacer en passant le doigt dessus avant qu’elles ne disparaissent automatiquement à expiration de leur date de validité.

Cartes vierges : 

Si une de vos cartes de fidélité n’était pas répertoriée, vous avez la possibilité d’en créer une nouvelle en vous rendant dans la rubrique "Adhésion en 1 clic" et en choisissant le bouton « vierge», disponible sur votre téléphone mobile. Renseignez alors le nom de l’enseigne, le numéro de votre carte, et si vous le souhaitez, affectez lui un visuel en photographiant votre carte de fidélité.

Lecture des codes barre :

Certains lecteurs de codes barres, trop obsolètes, ne permettent pas encore la lecture sur téléphone mobile, il se peut donc alors que l’opérateur doive saisir le numéro de la carte manuellement.
Les avantages listés pour chacune des cartes de Fidélité ne sont là qu’à titre indicatif et sont susceptibles d’être modifiés à tout moment par les enseignes.