Confidentialité


Règles : 

Fidall s’impose des règles très strictes en matière deprotection de la vie privée de ses utilisateurs. Cette page tente de lesdétailler de la façon la plus exhaustive possible.
Toutefois, n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur cesujet en cliquant ici.

Sécurisation:

L'application Fidall est sécurisée par un certificatThawte. Ainsi, toutes les communications entre l'application mobile et les serveursFidall se font exclusivement en mode sécurisé (https).

Vos données sont hébergées et stockées sur des serveurs dédiés à l'applicationet au site Fidall au sein d’Amazon Web Services.

De plus, les sauvegardes effectuées sont cryptés. Ces précautions visentà protéger et sécuriser vos données de façon optimale.

Cookies :

Fidall fait appel a des tiers comme Google ou Axciom susceptibles de déposer des cookies, à des fins de personnalisation publicitaire. La poursuite de la navigation sur le site vaut pour accord.

Droit à lavie privée :

Le respect du droit à la vie privée de nos utilisateursest pour nous essentiel. S’il est nécessaire de renseigner des informationspersonnelles pour vous permettre de créer un compte ou souscrireautomatiquement à de nouvelles cartes de fidélité, nous nous en tenons austricte nécessaire. Nous nous engageons à vous tenir informé de la façon dontnous utilisons vos informations personnelles. 

Sans un acte d’adhésion ou une souscription de votre part à un service ou à uneliste de diffusion par email, nous vous assurons que les informations personnelles renseignées lors de la création de votre compte ne seront aucunement divulguées à de tierces parties. De plus, les informations concernant le nombre ou type de cartes que vous possédez ne sont, en aucun cas, divulguées. Encore moins les numéros de vos cartes de fidélité, ni les soldes de points pour chacune d’entre elles.

Vous ne recevrez jamais d’emails promotionnels de notre part, à moins d’enavoir exprimé le souhait.

Dans le cas où vous choisiriez de recevoir des emails informatifs sur les nouveautés de nos services ou des offres promotionnelles provenant de nos partenaires, vous aurez, à tout moment, la possibilité de gérer vos inscriptions aux emails informatifs et promotionnels comme vous l’entendrez.

Avec notre application, votre identifiant publicitaire et des données relatives à la géolocalisation de votre mobile sont collectées et peuvent être partagées avec nos partenaires publicitaires dans le but de vous permettre de bénéficier d'une meilleure experience utilisateur, et à des fins marketing et de profiling, soit pour offrir des campagnes publicitaires ciblées aux mobinautes soit pour délivrer des études marketing aux annonceurs.

A aucun moment nous ne transmettons vos noms et prénoms à nos partenaires. Vos données de géolocalisation peuvent être associées à votre identifiant publicitaire. L'identifiant publicitaire est un identifiant unique attaché à un mobile, lequel peut être réinitialisé à n'importe quel moment par l'utilisateur en suivant la procédure suivante :
- Pour iOS : allez dans les "Réglages", puis dans "Confidentialité", puis dans "Publicité" puis dans "Réinitialiser l'identifiant de publicité" ;
- Pour Android : allez dans "Paramètres Google" (ou "Paramètres" puis "Google"), puis dans "Annonces".

Les utilisateurs ayant donné leur consentement à la collecte des données de géolocalisation peuvent retirer ce consentement à tout moment en allant dans les réglages ou paramètres de leur terminal mobile. Les utilisateurs peuvent également exercer leurs droits d'accès, de limitation, de rectification, d'opposition, de portabilité et d'effacement en écrivant à Fidall (privacy@fidall.com), ou directement au tiers responsable du traitement. A ce titre, nos partenaires sont :

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- Singlespot SAS, RCS de Nanterre 809 644 347, https://www.singlespot.com/privacy_policy?locale=fr, privacy@singlespot.com
- Vectaury SAS, RCS de Paris 799 256 730, https://www.vectaury.io/fr/personal-data, legal@vctaury.io

Recours :

A tout moment, si vous avez un doute ou une crainte quantà notre politique en matière de confidentialité sur vos informations personnelles,veuillez nous le signaler en cliquant ici. Nous accorderons la plus grande attention au problème que vous porterez à notreconnaissance et fournirons tous les efforts nécessaires pour y remédier.

Distinctions

French

Lauréat du French Start Up 
award 2014

startup academie

1er prix du
Programme start up academy

Strategie

Grand prix Stratégies
du Marketing client 2012

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